Heeft u een vraag, wilt u informatie of een afspraak maken neem dan gerust contact met mij op.
Mentorschap
Wat doet een professioneel mentor (zorgmentor)?
Een mentor komt op voor de belangen van een volwassene die (tijdelijk) niet voor zijn/haar eigen belangen kan opkomen.
Een mentor neemt (zoveel mogelijk) samen met de cliënt beslissingen over:
- Alles wat betrekking heeft op verzorging, verpleging, behandeling en begeleiding;
- Keuze van woonplek, werk- en/of dagbesteding;
en voert namens de cliënt overleg en evaluatiegesprekken met zorgaanbieders, hulpverleners, behandelaars en eventueel bewindvoerder. Een mentor ziet erop toe dat de gemaakte afspraken die gemaakt worden met zorgverleners worden nageleefd. Om de cliënt zo goed mogelijk te vertegenwoordigen en zijn belangen te behartigen, moet een professioneel mentor zijn cliënt natuurlijk goed (leren) kennen en in contact met hem staan.
Wie krijgt een mentor?
Voor mensen die door lichamelijke en / of psychische oorzaken niet meer in staat zijn de regie over de zorg te houden en die geen weloverwogen beslissingen kunnen nemen op het gebied van begeleiding, verzorging, verpleging en behandeling kan mentorschap worden aangevraagd. Het gaat om:
- Mensen met een verstandelijke beperking;
- Mensen met psychiatrische problematiek;
- Mensen met een verslaving;
- Mensen met cognitieve en geheugenproblemen (dementie);
- Mensen met niet aangeboren hersenletsel;
- Licht verstandelijk beperkte jongeren (vanaf 18 jaar);
Aanvragen mentorschap
Een verzoek tot mentorschap wordt ingediend bij de kantonrechter in de eigen regio. Dit verzoek kan gedaan worden door onder meer de betrokkene zelf, familieleden of de instelling die de betrokkene verzorgt of begeleidt. Informatie en formulieren kunt u vinden op deze link.
Wanneer u het moeilijk vindt om een verzoek tot mentorschap in te dienen, dan kan ik u ook ondersteunen bij het aanvragen van mentorschap. Neem gerust contact met mij op.
Hoe gaat de intake & communicatie?
Intake
Na een telefonische of schriftelijke aanmelding bij Mentrixx-SK neem ik binnen 4 werkdagen contact met betreffende aanvrager of vertegenwoordiger op om een vrijblijvend kennismakingsgesprek en een aanmeldingsgesprek bij de aanvrager thuis af te spreken. Het aanmeldingsgesprek duurt ongeveer een uur. Het doel van het aanmeldingsgesprek is om inzichtelijk te krijgen wat er ten grondslag ligt aan de aanvraag tot mentorschap. Ik zal daarbij uitleggen wat mentorschap inhoud, wat de gevolgen zijn voor de betrokkene en hoe de verdere procedure bij de rechtbank verloopt. Bij het aanmeldingsgesprek wordt gekeken of er een gezamenlijke klik is tussen betrokkene en mentor. Met in acht neming van een bedenktijd van maximaal 5 werkdagen is er contact met de aanvrager of vertegenwoordiger om te kijken of er een samenwerkingsverband wordt opgestart. Indien beide partijen besluiten de samenwerking aan te gaan, maak ik met de aanvrager of vertegenwoordiger een afspraak voor een intake gesprek. Ik stuur de aanvrager of vertegenwoordiger de benodigde papieren ter invulling toe ter voorbereiding op het intakegesprek.
Tijdens het intakegesprek nemen we kort het aanmelding – en kennismakingsgesprek door. Hierna worden het intake formulier, de gestelde eisen vanuit de rechtbank en de klachtenregeling besproken. Ik stel een plan van aanpak op met de gezamenlijk gemaakte afspraken, bereikbaarheid en vervanging. Betrokkene en vertegenwoordiger worden ook geïnformeerd over wie de waarnemer is bij ziekte of afwezigheid van de benoemde mentor. Tot slot wordt de zorgbehoefte besproken en de belangrijkste wensen van de aanvrager en worden deze vastgelegd.
Na het verzenden van deze aanvraag duurt het minimaal 8 tot maximaal 12 weken voordat de aanvrager wordt uitgenodigd door de rechtbank. Tijdens de zitting voor de aanvraag van het mentorschap is de mentor ook aanwezig en begeleid deze de aanvrager tijdens deze zitting. Indien de aanvrager zorg krijgt van een instelling of behandelaar ontvangt de mentor een kopie van alle behandel -en zorgplannen.
Communicatie
Eén keer per zes weken wordt er samen met de betrokkene een huisbezoek gepland en elke 2 weken na het huisbezoek is er telefonisch contact. Indien betrokkene daar andere wensen in heeft kan dit in overleg worden aangepast. Tijdens dit gesprek zullen de actuele zaken besproken worden. Tevens wordt besproken welke goed of minder goed verlopen en indien nodig worden zaken direct aangepakt. Indien er tussentijds zaken te bespreken zijn dan kan betrokkene op werkdagen van 09:00 uur tot 13:30 uur telefonisch contact opnemen of een mail sturen naar de mentor. Buiten werktijden ben ik alleen via de mail te bereiken. Betrokkene wordt binnen maximaal twee werkdagen terug gebeld of gemaild. In het geval van nood buiten werkdagen is de mentor bereikbaar via mail. Indien er urgente gevallen zijn wordt er door de mentor zo snel mogelijk en binnen 24 uur indien mogelijk telefonisch contact opgenomen met betrokkene. Voor minder urgente zaken wordt er op de eerst volgende werkdag met betrokkene contact opgenomen.